İçerik & Sosyal Medya
E-posta Pazarlama
E-posta pazarlama, izin vermiş kişilerden oluşan listenize segmentlere ayrılmış kampanyalar ve otomatik mesajlar göndererek satış ve müşteri bağlılığı üreten dijital kanaldır. Digitruva bu kanalı sizin adınıza yönetir: liste ve izin düzeninden otomasyon akışlarına, teslimat kontrolünden kampanya ölçümüne kadar.
Yazılım tek başına yetmez
Bir gönderim yazılımı size araç verir; listeyi temiz tutmak, segment kurmak, akış tasarlamak ve izinleri takip etmek yine sizde kalır. Digitruva bu işletme yükünü üstlenir. Mevcut platformunuzda çalışırız, platformunuz yoksa liste yapınıza ve otomasyon ihtiyacınıza göre seçim yapmanıza yardımcı oluruz.
Uyum işi de gönderimden önce başlar. KVKK aydınlatması, ticari ileti onayı, İYS kayıtları ve çıkış bağlantısı gönderim sürecinin parçası olarak planlanır; bireysel ve kurumsal alıcılar için kurallar aynı olmadığından listeler buna göre ayrılır. Bu çalışma operasyonel uygulamadır, hukuki görüş yerine geçmez.
Ne yapıyoruz
İzin ve liste denetimi
Kayıtların kaynağını, onay durumunu ve İYS eşleşmesini inceleriz. Elinize hangi kayıtların kullanılabileceğini ve hangilerinin ayrılması gerektiğini gösteren bir denetim raporu geçer.
Teslimat altyapısı
Gönderim alan adınız için SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını kontrol eder, eksikleri tamamlarız. Geri dönen e-postaları, şikâyetleri ve gönderici itibarını düzenli izleriz.
Segmentasyon planı
Listenizi satın alma geçmişi, site davranışı ve ilgi alanına göre ayırırız. Sonuçta hangi kitleye hangi mesajın, ne sıklıkla gideceğini tanımlayan yazılı bir plan teslim ederiz.
Otomasyon akışları
Hoş geldin, terk edilen sepet, satın alma sonrası ve yeniden kazanım akışlarını kurarız. B2B tarafında potansiyel müşteriyi satış görüşmesine hazırlayan besleme akışları tasarlarız.
Kampanya ve bülten yönetimi
Gönderim takvimini, konu satırlarını ve mobil uyumlu şablonları hazırlarız. Her gönderimden önce test yapar, kampanyayı planlanan segmente ve zamana göre yayına alırız.
Ölçüm ve raporlama
UTM yapısını ve GA4 dönüşümlerini kampanyalara bağlar, tıklama, dönüşüm, gelir ve liste sağlığını raporlarız. Gizlilik özellikleri veriyi şişirebildiği için açılma oranını tek başına başarı göstergesi saymayız.
Süreç
01
Denetim
Liste, izin kayıtları, gönderim platformu ve geçmiş kampanya verileri incelenir. Hedefler ve öncelikli akışlar belirlenir.
02
Kurulum
Alan adı doğrulamaları, izin düzeni, segmentler ve ölçüm yapısı hazırlanır. Şablonlar marka kimliğinize göre oluşturulur.
03
Yayın
Öncelikli otomasyonlar devreye alınır ve kampanya takvimi başlar. Gönderim hacmi, alan adının durumuna göre kontrollü artırılır.
04
İyileştirme
Konu satırı, içerik ve gönderim zamanı A/B testleriyle denenir. Etkileşimsiz kayıtlar düzenli olarak ayıklanır, sonuçlar bir sonraki takvime yansıtılır.
Kimler için
- Listesi olan ama düzenli gönderim yapamayan markalar
- Terk edilen sepet ve tekrar satın alma akışı kurmak isteyen e-ticaret siteleri
- Uzun satış döngüsünde potansiyel müşterisini beslemek isteyen B2B şirketleri
- İzin kayıtları dağınık olan, KVKK ve İYS tarafını düzene sokmak isteyen işletmeler
- Yazılım lisansı olup yalnızca toplu bülten gönderen ekipler
Sık sorulan sorular
E-posta pazarlaması nedir?
E-posta pazarlaması, izin vermiş kişilere tanıtım, bilgilendirme ve otomatik mesajlar göndererek satış ve bağlılık sağlama yöntemidir. Mail marketing ya da e-mail pazarlama adlarıyla da anılır. Sosyal medyadan farkı, kitleye platform algoritması üzerinden değil kendi listeniz üzerinden ulaşmanızdır.
E-posta pazarlama nasıl yapılır?
E-posta pazarlama, izinli bir liste oluşturup bu listeyi segmentlere ayırarak ve her segmente uygun mesajlar göndererek yapılır. Önce KVKK ve İYS düzeni ile gönderim alan adının doğrulaması tamamlanır. Ardından otomasyon akışları ve kampanyalar kurulur, sonuçlar tıklama, dönüşüm ve gelir üzerinden ölçülerek iyileştirilir.
İlgili hizmetler
İçerik Üretimi ve Sosyal Medya Hizmetleri
E-posta, aynı içerik sisteminin dağıtım kanallarından biri olarak planlanır.
İçerik Pazarlama Ajansı
Bültenlerin konu planı, içerik stratejisiyle birlikte hazırlanır.
Dönüşüm Optimizasyonu
Tıklamanın ardından gelen açılış sayfası da hipotez ve testle geliştirilir.
Google Analytics Danışmanlığı
GA4 ve UTM yapısı, e-postanın gelire katkısını görünür kılar.
Veriye dayalı bir büyüme planı için bize yazın
Hedeflerinizi ve mevcut durumunuzu paylaşın, size uygun kapsamı birlikte netleştirelim.